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嚴謹選品 是專業的延伸
嚴謹選品 是專業的延伸
我們承諾：目前全站商品都是100%日本製 (包裝除外)
瑪格選物 Primocepts 並非大量選貨，而是以過往15年飯店品牌籌備經驗的「職人標準」逐一篩選日本製工坊輕珠寶、和式手提包和設計款美濃燒茶具/咖啡壺：
製程是否透明可靠？
設計比例是否耐看？
長時間使用是否依然穩定？
這些問題，是每件商品進入瑪格選物前必須回答的基本標準。
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常見問題 Q&A
常見問題 Q&A
🇯🇵 關於品質：100% 全程日本製
Q：聽說你們的商品都是日本製？
A：沒錯！除了包裝盒和包材外，瑪格選物目前全站商品全都是 100% 日本製造。
特別是我們的飾品 18K 金製程，也是全程在日本工坊完成，讓您戴上最精緻的職人工藝。
未來企劃引進台灣在地職人商品與歐美紐澳選物，敬請期待。
🛍️ 關於購物：下單和結帳安全
Q：下單後大概幾天會出貨呢？
A：目前瑪格選物正處於「試營運」的小跑階段，訂單會在 1~3 個工作天內幫您寄出（不含週六日）。
此外，若遇到系統操作問題，別害羞，直接Line加入好友後私訊客服，我們會盡快幫您處理！
Q：結帳安全嗎？有發票嗎？
A：我們串接「綠界科技 ECShop」系統，信用卡、Apple Pay 或超商取貨付款都沒問題，交易過程非常安全。另外，因試營運期間營業額尚未達課稅起徵門檻，目前依法免開立發票或收據，但請放心，品質絕對是正品保證！
（後續若有任何經營發展變更，會第一時間公告好消息給大家🥰）
Q：收到實品會跟照片一樣嗎？
A：我們盡力呈現商品最真實的模樣，但每台電腦螢幕顯色不同，加上拍攝光線或每批生產的小小差異，實物與圖片難免有細微落差，請以您留心產品規格，我們有詳列大小尺寸、材質和顏色，並請以收到的精美實品為準喔！
📦 關於售後：退換貨和開箱注意
Q：收到不喜歡可以退嗎？
A：依照消保法，一般商品您享有 7 天猶豫期。
不過溫馨提醒您，猶豫期不是「試用期」喔！退回商品必須是全新、沒剪標、Logo貼紙完整無撕開、包裝完整的狀態。
Q：哪些東西不能退換貨？
A：因為衛生關係依規範，耳環、項鍊、戒指、手環、手帕等貼身飾品，一旦拆封（包含標籤貼紙破損或試戴）就沒辦法退換了，這也是為了保障每一位女孩拿到的都是乾淨的全新品，還請見諒。
Q：開箱要注意什麼？
A：為了保護彼此，開箱請務必「全程錄影」！若商品有瑕疵或寄錯，請提供錄影檔給我們。如果沒有錄影，我們就必須以收回貨品時的狀態來判定，所以錄影對您最有保障喔！
🔒 關於隱私：資料安全
Q：我的個資會外洩嗎？
A：別擔心，您的資料只會用在訂單處理。我們的網站主機設有防火牆與防毒措施。但要提醒您，若點選連結跳轉到「綠界科技」或其他第三方網站，該網站的隱私政策與瑪格選物不同，建議您也要留意該綠界科技官網的說明。
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